fbpx
0
Your Cart
0
Your Cart

Dažniausiai užduodami klausimai

UŽSAKYMO FORMAVIMAS:

  • www.ubela.lt išsirenkate prekę.
  • Spaudžiate „į krepšelį“.
  • Jei pageidaujate užsakyti daugiau prekių – naršykite puslapyje toliau. Jūsų prekės liks išsaugotos pirkinių krepšelyje.

PREKIŲ KREPŠELIO PERŽIŪRA:

  • Atidžiai peržiūrėkite krepšelį.
  • Įdėjus visas norimas pirkti prekes į krepšelį spauskite „Pereiti prie apmokėjimo”.

DUOMENŲ SUVEDIMAS:

  • Suveskite savo asmeninius duomenis.
  • Būtinai nurodykite teisingą telefono numerį ir el. paštą, nes esant nesklandumams ar netikėtumams, ar tiesiog norint patikslinti detales, norėsime susisiekti.
  • Būtinai nurodykite teisingą prekės siuntimo adresą, esant blogam adresui prekė neatkeliaus iki Jūsų.
  • Kai įsitikinote, kad viskas užpildyta teisingai spauskite „Pateikti užsakymą“.

ATSISKAITYMO BŪDAI:
www.ubela.lt parduotuvėse galite atsiskaityti Jums patogiausiu būdu:

  • Elektronine bankininkyste per paysera.lt sistemą.
  • Bankine kortele.
  • Bankiniu pavedimu.

Rekvizitai apmokėjimui:
UAB „Miškų valdymo centras”
Įmonės kodas: 303540061
Atsiskaitomoji sąskaita:

UŽSAKYMO PATVIRTINIMAS

  • Atlikę internetinį užsakymą gaunamas laiškas su savo užsakymo informacija.
  • Mūsų svetainės administracijos darbo metu (I-V – 8:00-17:00) gaunami Jūsų užsakymo būsenos atnaujinimai. Jei jaučiate, kad per ilgai negaunate atsakymo, skambinkite +370 648 61618.

PRISTATYMO INFORMACIJA:

Prekės pristatomos trim būdais:

  • Į Omniva paštomatą.
  • DPD kurjerių tarnyba nurodytu adresu.
  • Lietuvos paštu.

Užsakymo informaciją gausite elektroniniu paštu.

PREKIŲ ATSIĖMIMAS PARDUOTUVĖSE
Yra tik elektroninė parduotuvė, tuomet prekė bus pristatyta greitųjų kurjerių pagalba arba paštu.

TAISYKLĖS
Parduotuvėje www.ubela.lt įsigyti prekes turi teisę fiziniai ir juridiniai asmenys.

  • Registruotas klientas turi teisę pirkti juridinio asmens vardu: perkant, pristatymo informacijoje užtenka užpildyti juridinio asmens duomenis, kurie yra reikalingi formuojant PVM sąskaitą-faktūrą;
  • Jaunesni nei 16 metų amžiaus fiziniai asmenys privalo turėti tėvų ar globėjų sutikimą.
  • Klientas atsako už registracijos metu pateiktų duomenų teisingumą.
  • Registruojantis būtina pateikti tikslų gyvenamosios vietos adresą: tai reikalinga ne tik pristatant prekes, bet taip pat formuojant PVM sąskaitą-faktūrą už įsigytas prekes;
  • Registruojantis būtina nurodyti savo kontaktinį telefono numerį. Prieš išsiųsdami užsakymą UBELA komanda gali kreiptis dėl papildomos informacijos užsakymui patikslinti;
  • Pateikus neteisingus duomenis, kliento galimybės naudotis www.ubela.lt internetine svetaine gali būti ribojamos.

Klientas atsako už pristatymo informacijos tikslumą:

  • Labai prašome visada nurodyti teisingą pristatymo adreso pašto kodą. Savo pašto kodą galite rasti www.post.lt.
  • Pateikus netikslią (ar klaidingą) informaciją, www.ubela.lt  komanda neatsako už galimus pristatymo nesklandumus, o taip pat turi teisę reikalauti atlyginimo už pakartotinį pristatymą dėl neteisingai nurodytos pirkėjo informacijos.

www.ubela.lt pasilieka teisę:

  • Koreguoti puslapyje esančią informaciją: prekes, prekių aprašymus, kainas ir taisykles. Atsiradus naujiems parduotuvės ubela.lt taisyklių punktams, jie įsigalioja iškart po jų paskelbimo.
  • Riboti klientų, nesilaikančių šių taisyklių, galimybę naudotis šia svetaine.
  • Reikalauti atlyginti užsakymo transportavimo išlaidas, jei klientas vienašališkai atšaukia vykdomą užsakymą.
  • Reikalauti, kad  remiantis Lietuvos Respublikos CK 6.367 straipsniu prekės būtų grąžintos kliento sąskaita arba klientas atlygintų grąžinimo (pristatymo) paslaugas.

GRĄŽINIMAS
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

  • Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje.
  • Prekė turi būti pirkėjo nepažeista.
  • Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė)
    grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta.
  • Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
  • Visą atsakomybę dėl prekių grąžinimo prisiima tiekėjas.